配送・送料について
配送について
ご注文いただいた商品は、商品の在庫や発送目安および商品サイズ等により、一度にお届けできない場合やメーカーより直送させていただく場合がございます。
在庫切れ、運送上等の問題による商品到着の遅延や、過失による商品の返品・交換が発生することがございます。その場合に現場で起こる可能性のある損失(現場作業員の再手配等の負担等)につきましては、 いかなる場合におきましても弊社では責任を負いかねます。
商品および出荷元メーカーにより運送業者が異なります。運送業者によっては、土日祝日のお届けができない場合がございます。
置き配をご希望の場合、ご対応できない場合もございます。
お届け日数について
商品をお届けするまでの期間は、当日発送のアイコンがついている商品につきましては、13時までにご注文いただきますと、当日出荷となります。
但し、土日や年末年始などに関しては、出荷できませんので翌営業日に出荷いたします。商品詳細ページに発送目安が表示されている場合は発送目安期間内に発送いたします。
「発送目安」が異なる商品を一緒に購入された場合は、発送予定日の遅い日付で発送されることもございます。
「発送目安」に表示されている予定日につきまして、以下決済方法の場合、確認が取れ次第の対応となります。
(1) クレジットカード・Paid決済によるお支払いの場合:与信確認後
(2) コンビニ払いの場合:入金確認後
※離島などの一部地域については、発送目安より遅延する場合がございます。また、天候や交通事情などにより延長させていただく場合がございます。
※長期に渡り商品のお届けが完了しない場合、そのご注文はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
配送料金について
商品代金が5,000円(税込)未満の場合の送料は660円、5,000円(税込)以上の場合の送料は無料となります。
沖縄および離島・山間部への配送につきましては別途追加送料のご負担となります。
配送状況の確認について
配送確認メール及び注文履歴詳細に記載されている運送会社と伝票番号にて、各運送会社HPから配送状況をご確認ください。
海外転送サービスを利用した注文について
近年、お荷物のお届け先について海外転送サービスをご利用頂くご注文が増加しております。
基本的にはご指定頂いた住所宛に発送しておりますが、いくつかのお届け先については
弊社お荷物がご指定先のサイズ規定に沿わず受取り拒否となります為、ご注文時点でキャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。
キャンセル処理をした場合にはその旨メールにてご連絡いたします。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※お荷物のサイズ事情によりBuyandship国際転送サービスはご利用いただけません。
(〒3060608 茨城県坂東市幸神平1 C棟01室 )
現在、上記ご住所宛のお荷物はキャンセル扱いとさせて頂いております。